La comisión por descubierto o por posición deudora es la penalización que ponen los bancos por tener números rojos en nuestra cuanta corriente. En lugar de cobrar un determinado interés por haber entrado en posición deudora, el banco nos cobra una comisión fija mínima.
El hecho de estar ante un momento social de cambio continuo en el que la sociedad ha dado un giro de ciento ochenta grados es cada día una realidad más evidente.
Ponemos a tu disposición un modelo de reclamación para tramitar la reclamación ante el banco.
Modelo de carta para reclamar al banco la comisión por descubierto ????
La evidencia del cambio en el sector bancario es si cabe aún más evidente y llamativa. Los bancos siempre han cobrado la comisión por descubierto sin que los consumidores nos defendiéramos. Pero ahora las comisión por números rojos pueden reclamarse.
Hasta hace pocos años los bancos imponían sus condiciones en cada ocasión en la que se materializaba una operación, siendo siempre la parte perdedora el cliente.
Por ello, era una práctica habitual en los contratos de hipoteca encontrarnos con un sinfín de cláusulas que además de oscuras eran del todo abusivas, pero que el cliente se hallaba indefenso ante ello puesto que si quería la concesión de una hipoteca debía acceder al paquete de condiciones de manera irrefutable. Todo ello cambió desde el momento en que empezó a haber jurisprudencia a favor de los clientes oponiéndose a ellas en el proceso de ejecución, hasta entonces inviable.
Reclamación de Comisiones por posición deudora o números rojos
Seguidamente, el siguiente golpe a la banca fue dado por la reclamación de los gastos que el contrato de la propia hipoteca generaba, tales como registro, notaría e impuesto en contra del cliente. Por ello Abogado Amigo ofreció un modelo de reclamación de los mismos de manera gratuita en su página web.
Modelo para reclamar la comisión por números rojos
Por si todo ello no evidenciaba ya «per se» un exceso en el proceder de las entidades bancarias, la reciente sentencia Audiencia Provincial de Álava, 411/2016, de 30 de diciembre ha desencadenado otra puesta en evidencia del constante y continuo abuso de las entidades bancarias hacia el consumidor y usuario.
Si bien, las comisiones por descubierto o posición deudora ya sea por tener la cuenta a cero o retrasarnos en el pago de la hipoteca unos días, estaba regulado por el Banco de España estableciéndose los requisitos por los cuales únicamente se podría cobrar esa comisión. Las entidades bancarias haciendo caso omiso de tales requisitos siguieron cobrándolas incluso después de aplicar en el cobro de intereses de demora por el impago, creando por tanto un cobro indebido duplicado por el mismo hecho.
Desde el bufete Abogado Amigo siendo conscientes del abuso producido por las entidades bancarias hacia los consumidores y usuarios, ponemos a disposición de quién así lo desee un modelo fiable descargable para presentar el propio cliente ante su entidad bancaria para reclamar la comisión por descubierto que tan indebidamente ha estado pagando sin deber.
Bankia Santander BBVA
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Viviana,
Los recibos del banco no pueden devolverse. Si tiene problemas con el banco presente reclamación al servicio de atención al cliente.
Quiero hacer una pregunta tengo una hipoteca tarjetas y credito en el banco, me dieron al incapacidad total recibohace dos meses 549€ mande al banco mi solicitud por ser cliente con problemas economicos, ahora ellos me descuentan lo que elllos quieren y además no me dejan devolver los recibos de ellos eeso es legal? yo pedi que me descontaran mi hipoteca primero nada ni respuesta nada puedo cambiar mi pensión de cuenta y pagar mi hipoteca y si no me la reciben depositarla en juzjado porque me asusta que me la quiten, yo hable con gestor y me hizo toda la documentacion anteriormente para reunificar mis cuentas a la hipoteca y asi pagarlo todo, no lo aceptaron por lo que yo recibía, y me demuestran que ellos actualmente hacen con mi pension lo que quieren no entiendo como se contradicen. Que puedo hacer
Jose,
La entidad nunca va a girarle el recibo sin el cargo. Si no quiere incurrir en morosidad deberá pagar y después reclamar.
El día 01 de Febrero mi entidad bancaria devolvió un recibo de Carrefour de un préstamo cuyo importe ers de 75 € y el día 28 recibo una carta donde me reclaman 105 €, es decir quieren cobrar 30€, mas del 40%, por la devolución; me parece abusivo.
¿puedo negarme a pesar de que dicen que figura en contrato? y ¿puedo solicitar la liquidación del recibo sin el cargo por devolución
Gracias
Paco,
En principio la protección contra este tipo de clausulas sólo se da a favor de los consumidores, y una empresa no es consumidor. No obstante puede intentar presentar una reclamación para moderar esas condiciones, en calidad de usuario del servicio bancario.
Perdón, he escrito Alberto y tu nombre es Jesús!! Lo siento!!
Hola Alberto, tengo una pyme (microempresa) y el banco popular nos cobra, entre intereses por descubierto (29% anual) y la comisión por descubierto (4,5% del saldo máximo) una TAE del 102%. Puedo reclamar eso como intereses abusivos? Gracias!
Alberto,
creo que el post es suficientemente claro sobre la ilegitimidad de esos cobros y la posibilidad de reclamar
Yo estoy en Liberbank,y la mayoría de los meses me cobran al menos dos veces comisión por descubierto o sea 39€+ otros 39€ en el mismo mes.mi pregunta es.puen hacerlo,o estoy en mi derecho a reclamarlo.
Mari PAz,
la valoración de situaciones personales se realiza a través de consulta jurídica para que los abogados del bufete puedan estudiar la documentación que le afecte.
CREO QUE MI CASO ES BASTANTE MAS SERIO.yO ME COMPRE PISO PEDI PARTE DE LO Q COSTABA EN HIPOTECA Y EL RESTO EN PRESTAMOS PERSONALES.TUVE QUE VENDER EL PISO POR LAS DEUDAS DE LOS P. PERSONALES Y ASI 2 VECES. aHORA ESTE AÑO ESTOY DEVOLVIENDO TODOS LOS RECIBOS A BANCOS Y A EMPRESAS COMO COFIDIS Y CETELEN.nO PARAN DE LLAMARME Y ESCRIBIR.EL TELEFONO NO LO COJO, PORQUE MI IDEA ES VOLVER A VENDER PISO E IRME DE ALQUILER FUERA DE mADRID. PORQUE QUE ME HAN DICHO QUE EL HIPOTECARIO NO DEJE DE PAGARLO NUNCA.TAMBIEN PORQUE ARREGLO LOS PISOS Y ME QUEDAN MUY BIEN POR ESO LOS CLIENTES SE QUIERES APROVECHAR Y ME DAN MENOS DE LO QUE HE INVERTIDO. LOS BANCOS ME AMENAZAN POR INCLUIRME EN EL ASNEF .HE LLEGADO A UNA CONCLUSION QUE LES PIDO AYUDA A USTEDES. 1º SIGO PAGANDO LA HIPOTECA Y A LOS 13 AÑOS QUE ME QUEDAN, VENDO EL PISO PAGO A LOS BANCOS SI ME LLEGA, POR LOS INTERESES Y ME VOY A UNA RESIDENCIA. TENGO 64 AÑOS. Y TENGO UNA PENSION DE 1200€. QUE ME ACONSEJAN, SE PUEDE HACER ESO? A MI NO ME IMPORTA ESTAR EN EL ASNEF. PAGO DE HIPOTECA 649€ MENSUALES.
Ami siempre me mente comisión y son de treinta y nueve euros en un mea dos o tres veces