Comienzo este post agradeciendo personalmente a @jlpelaz su nueva iniciativa titulada: “De competir a colaborar ayudando a compañeros”
Este tipo iniciativas con carácter profundamente emprendedor, demuestran la importancia del marketing jurídico, que no es ni más ni menos que la aplicación de herramientas del marketing tradicional y las nuevas tecnologías al sector de la abogacía y a la relación bidireccional con sus clientes.
Marketing Jurídico
“Confiar en lo que nos llevó al éxito en el pasado es la mejor garantía para irnos quedando atrás”
Dada la situación de crisis en el mercado, el marketing jurídico para los pequeños y medianos despachos, tiene como finalidad diferenciarnos y fidelizar a nuestros clientes, cuya satisfacción se convertirá en la mejor recomendación vía el “boca oído tradicional” y también “vía online” con sus comentarios, y esto conlleva a su vez la generación de nuevos clientes.
Para empezara a implementar el Marketing en nuestro despacho, debemos analizar y buscar donde está la rentabilidad en nuestro mercado para poder definir una estrategia off line y online.
En relación con la primera de ellas (offline), es posible poder llevar a cabo una serie programada de acciones tales como participar en una selección ad-hoc de foros interesantes, organización de desayunos temáticos para construir nuevas sinergias, elaborar publicaciones, generar notas de prensa, organizar eventos de networking… para que todo ello revierta directamente en la imagen y el prestigio de cada nuestra firma de cada despacho.
En cuanto a la estrategia online, debemos de tener en cuenta todo aquello que revierta en nuestra reputación en la red. Precisamente esta iniciativa solidaria de @Abogado_Amigo que quiere darnos voz a todos, es propia de lo que denomino “abogados 3.0”, basándose en el networking y la generación de contenidos de calidad. En Marketingnize creemos que la aplicación de la estrategia de marketing para los abogados, no debe tratarse de un lujo que sólo puedan permitirse los grandes despachos de abogados, de ahí a que en nuestra página podáis descargaros gratuitamente un ebook con ciertas directrices sobre el Marketing jurídico.
Abogado 3.0
El mundo 3.0, ya es una realidad inminentemente arraigada cada vez más en la sociedad. El otro día hablaba con una amiga mía abogada, madre de una niña de 9 años, cogió el Código Civil que tenía su madre encima de la mesa y le dijo: “Mami, esto ¿qué es? ¿Un libro de tweets?.
Las estadísticas nos dicen que en España el 90% de los encuestados asegura haber leído opiniones de otros consumidores en alguna ocasión y un 28% dice consultarlas siempre para informarse sobre productos o servicios. A su vez los clientes valoran en mayor medida las recomendaciones de amigos, de ahí la importancia de definir nuestra presencia en determinadas redes sociales ( Facebook, Twitter y LinkedIn …), abriéndose así un nuevo canal de comunicación con nuestros clientes.
Una ventaja clara en la que podréis ver los resultados de esta iniciativa es que, aquellos de vosotros que en las búsquedas online no estabais bien posicionados, a raíz de vuestro artículo en este blog, Google os indexará en sus resultados de la mano de @Abogado_Amigo y gracias a su difusión en base a su plataforma de redes sociales (más de 3000 seguidores en Twitter por ejemplo) el alcance de vuestras publicaciones se multiplicará. Entre los expertos en marketing este tipo de acciones las denominamos estrategias de SEO o posicionamiento natural en Google, basándonos en buenos contenidos preparados para su publicación a través de las palabras clave y una elaborada labor estratégica en Redes sociales.
El Marketing como veis no se trata de un gasto para vuestro despacho, sino de una inversión que hace más competitivo y de mayor calidad el servicio que prestamos a todos nuestros clientes.
Agradecimiento a Sara Molina.
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Muchas gracias por este artículo. La verdad es que son muchos los despachos que están apostando por las nuevas tecnologías; supongo que los frutos se verán no dentro de mucho tiempo.
Un saludo